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#title(サポート情報)
//- [[案内メール・内定通知への返信について>#o74e64b9]]
- [[Hotmailをご利用の皆様へ>#xe4fa3c8]]
- [[遅刻への対応について>#k0da7027]]
- [[「案内メール送信停止」の可能性>#qdccd148]]
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* 案内メール・内定通知への返信について [#o74e64b9]
以前は,直接のメールを受け付けておりましたが,今年度より,実験への申込ならびに内定返信手続きはすべてホームページから行うことになりました.必要事項をすべて記入の上,必ずホームページから手続きをしてください.

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* Hotmailをご利用の皆様へ [#xe4fa3c8]
経済学実験にて Hotmail をご利用の方 (当方に Hotmail のメールアドレスを登録されている方) について, トラブルの発生が確認されましたので, ここにご報告申し上げます.
*** トラブルの内容 [#efd08084]
Hotmail をご利用の場合, 内定通知メール, 注意点メールなどが「迷惑メール」として判断されているようです.

「迷惑メール」と判断されれば, そのメールは自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられます. 振り分けられた迷惑メールは5日間 のみ保存され, その後自動的に削除されます (2005年12月25日現在の設定です).

すなわち, 1週間以上メールをチェックされないときにたまたま当方からのメールが届いた場合は, お届けしたことを気づいていただけないまま, メールが自動的に削除されている可能性があります.

*** 対処方法 [#c8faeae1]
メールをチェックされる際に, 迷惑メールフォルダも内容をチェックしてください. もし, 経済学実験関連のメールが「迷惑メール」として振り分けられていた場合は, そのメールにチェックマークを入れて, 上部の「迷惑メールではありません」をクリックしてください.

それ以降, 迷惑メールとして判断されなくなります.

※ 詳しくは, MSN Hotmail のページにてご確認ください.

http://www.msn.co.jp/

*** 補足 [#ye3f5c1d]
- 上記の「対処方法」も完全ではない可能性があります.
- 現在, 「案内メール」に関して, 迷惑メールとして判断されるというトラブルは報告されていません. 「案内メールはきちんと届くが, 内定通知は迷惑メールになる」という現象のみです.
- 内定通知などの大切なお知らせにつきましては, 事前に日程を発表しておりますので, 期日にメールが届かない場合は, まず迷惑メールフォルダをチェックいただきますようお願いいたします. それでも届いていない場合はご連絡ください.
- 上記トラブルにて「内定無回答」になられた場合も, 注意点の免除はございませんのでお気をつけください (方法をご存知で, すでに以前から対処されておられる方が多数いらっしゃるようです).
- 現在は Hotmail のみに確認された現象ですが, 他の環境においても発生している可能性がありますので, くれぐれもご注意ください.

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* 遅刻への対応について [#k0da7027]
実験当日, 開始時刻を過ぎても来場されない方に対しては, こちらより電話をかけておりました. しかし, 時間通りに来場された方々を会場にてお待たせしている状況が続いております. また, 繰上参加の対象者拡充により, 今後は繰上参加の抽選を受付締切直後に行う必要があります.

つきましては, 「遅刻」に対しまして以下のように対応いたします.

- 遅刻された方 (実験開始予定時刻を過ぎても来場されない方) には, こちらから電話をおかけすることはありません.
- 「遅刻」の定義と対応をもう少し厳密にいたします. 

後者に関しましては, 「注意点制度」の「遅刻」をあわせてご覧ください.

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* 「案内メール送信停止」の可能性 [#qdccd148]
次の方々からのご連絡をお待ちしております.
- 経済学実験に参加したことがあるのに, 案内メールが来ない (2003年7月〜10月に開催された「クラブ対象実験」なども含む)
- 以前は案内メールが来ていたのに, 最近はぜんぜん来ない 

経済学実験に一度でも参加いただいた方は, 案内メール送信対象者として登録されます (案内メールとは, 実験開催をお知らせし, 参加者を募集するために当プロジェクトからお送りするメールのことです. 過去参加経験者の方は, 案内メールを受け取られない限り, 実験に参加を申し込むことができません).

しかし, 連絡先不明 (メールアドレスが未登録もしくは事実上無効) のために, お送りすることができない方も多数おられます.

今後の経済学実験への参加を希望される場合は, 下記を参照の上, 当プロジェクトまでご連絡ください.

案内メールをお送りできない原因は, 連絡先となるメールアドレスが登録されていない, もしくは事実上無効となっていることによります. これらの理由は以下の通りです.

*** 「クラブ対象実験 (2003年7月〜10月開催)」に参加された方 [#b01a4e10]
クラブ単位で実験への参加をお願いしましたため, 各個人のメールアドレスがきちんと登録されていません.今後は個人単位で経済学実験にお申込みいただくことが可能です.

*** 欠席者補充のため, 教員による紹介で参加された方 [#yb3fac88]
急遽参加をお願いしているため, メールアドレスがきちんと登録されていません.

*** ゼミ単位で参加された方 [#nbd15cfd]
経済学部・経営学部・理学部で, ゼミ単位で実験にご協力いただいた方です. ただし, KEEL管理者関係のゼミ生の方は, 登録できないことがあります.

*** 大学のアドレス利用者で, ユーザ ID を変更された方 [#f40cad9b]
たとえば, 最初「g999913@cc.kyoto-su.ac.jp」というアドレスの方が, ユーザ ID を g999913 から userid に変更された場合は, アドレスも「userid@cc.kyoto-su.ac.jp」と変更され, メールが届かなくなります (変更後しばらくは届くはずですが).

*** 登録いただいたメールアドレスから変更された方 [#e7f6fd5e]
特に学外のメールアドレスを利用されている方が該当します.

*** メールを転送されている方 [#kf4f195b]
転送先のメールアドレスの問題により, メールが送り返されてくる場合があります. たとえば, 転送先のメールアドレスが携帯電話のメールアドレスであり, そのアドレスを変更したのに転送先を変更していないままである場合, などです.

*** メールを新たに受信できない方 [#l7cf7e18]
特に学外のフリーメール (Hotmail など) では, 受信フォルダの容量が少ない場合があり, 気づかないうちに容量が限度に達し, 新しいメールが受信できずに送り返されてくる場合があります.

*** メール受信時にフィルタ機能がはたらく方 [#e5c14d9c]
迷惑メール (SPAM メール) 防止のために, 自動的にメールが削除されている可能性があります.

上記の方々は, メールをお届けすることができませんので, 案内メールの送信を「停止」させていただいております.

案内メールの送信を希望される場合は, 「案内希望」と明記の上,

keel-jikken-owner@cc.kyoto-su.ac.jp

までメールでお願いします.

また, 本文には (現在の登録内容と照合いたしますので)

- 氏名 (フルネームでお願いします)
- 学生証番号
- 学部・学科
- 学年
- 性別
- メールアドレス
- 電話番号 

をお手数ですがあわせてご記入ください.

メールアドレスは, 上述のトラブルが起きないようなメールアドレスでお願いいたします.

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