1 ネットビジネス成功の5つの法則（程 近智（1999）「ネットで成功する5つの法則」、『週刊東洋経済』10月2日号p.p. 90-91）
１ カテゴリーキラー型（アマゾン）、セグメントキラー型（シュワブ、ｅベイ）、ダイレクトサプライチェーン型（デル）で新たな価値を創出
２ 現実世界で商品購入プロセスを生かしたなじみやすいサイトを構築（アマゾン）
３ 提供する価値を実現する効率的なオペレーションを構築し、ネットと提携（デル：SCM、アマゾン：アソシエート･プログラム）
４ 変化に即応できるコンパクトだが、権限の大きな組織（アマゾン）
５ 信頼性、拡張性の高いシステムを構築（ｅベイ、アマゾン）